疫情发生之后，我所在的杭州市立即组织发动党员志愿者，开始采取一系列卡口管控措施，希望通过减少人员流动，来阻止疫情的扩散与传播。我的妈妈就是一名党龄二十余年的老党员，她和单位同事自一开始便自愿投身到疫情防控的战役之中，深入基层，帮助社区一同开展疫情排查工作。在家人学校的影响与带动下，我也自发前往社区报道，加入了志愿者的行列之中。

我的工作，是在中午11：30-13：30接手其他志愿者的工作，在采取封闭式管理的小区门口，进行卡口管控。杭州市于2月11日起启动“杭州健康码”措施，实施“绿码、黄码、红码”三色动态管理，持绿码者可在市内亮码通行，持黄码或红码者，则需实施7天或14天的集中或居家隔离。小区居民需凭绿码出入小区，并测量体温，二者皆达标，方可予以放行。外来人员则需要核对身份证、登记过后，才能进入小区。

2月19日，第一天上岗的我，不免有些忐忑和紧张，生怕自己会遇到新闻中报道的那些不理解不配合志愿者的人、甚至暴力事件，但事实却很快让我安下心来。在物业和保安的带领下，我很快进入了角色，礼貌地请求居民出示健康码，并学会熟练操作体温“枪”，帮助卡口工作有序进行。与想象中的不同，所有的居民都十分配合我们的工作，许多人还会自发地对我们道上一声“谢谢”“辛苦了”或是停下脚步和我们聊上几句家常，用杭州话问候一声“中饭吃了吗？”，一些居民哪怕手上拎满了菜或日用品，也都费力地掏出手机来，向我们展示健康码。哪怕是对这样繁琐的工作有些许的抱怨，他们也会打趣似的笑着对我们说“我今天都被‘打’了好几枪了嘞！”说罢还是脱下头盔或帽子来，配合我们测量体温。

在每天的短短两个小时之中，就有许多令人感动的小细节，在悄无声息地上演。一位业主在小区门口等待迟到的外卖小哥，在风中站了将近半个小时，面对满脸歉意的外卖小哥，他只是云淡风轻说道，“没关系”。我不禁想起一句话，一个人最好的修养，就是不愠不怒。还有一对耄耋之年的老人也令我印象深刻，他们提着沉重的超市购物袋，一步一步地走到小区门口，保安见状立即把备用的超市购物车借给了他们，让我们没想到的是，没过多久，腿脚不便的老奶奶却颤颤巍巍地折了回来，将用完的手推车原封不动地推回了原位。而我最大的收获，就是来自这些最普通也最可爱的老百姓的理解和善意。也正是他们的一言一举，为无情的疫情，也带来了人情的温暖。

截止今天，在上岗工作的三天里，我已为多位手机操作不熟练的老年人申领了杭州健康码，方便他们日常出行，为上百位居民测温、放行。看似枯燥的工作，每天都在一遍又一遍地进行着，正是那些不计报酬、不顾安危的人们，让那来势汹汹的疫情，都无路可逃，因为我们深知，哪怕有一例患者被疏忽，都会引起难以预料的严重后果。而那一声声真挚的感谢、一张张亲切的笑脸，就是对我们的付出最大的肯定。

2018级suncitygroup太阳新城地理信息科学专业本科生

朱宁

2020.2.21